Driftstatus

Vi undersöker kundnöjdheten

Under perioden 21 september till och med 3 november kommer vi i samarbete med SKI, Svenskt kvalitetsindex, att genomföra en undersökning per telefon av våra kunders upplevelse av oss med slumpvis utvalda elhandelskunder.

Bra, lokalt och miljövänligt är ord som våra kunder förknippar med oss och det är viktigt för oss att veta vad våra kunder tycker. Utan engagemanget från våra kunder har vi aldrig kunnat få den här typen av feedback som gör att vi hela tiden kan förbättra vår verksamhet


Därför gör vi regelbundet undersökningar som mäter våra kunders nöjdhet. Era svar är jätteviktiga för oss. Kunderna som rings upp kommer att få gradera vad de tycker om oss som elhandelsbolag, vår administration, kundservice och information. 


Vi kommer att presentera resultatet i slutet av november.  





Kontakta oss gärna!
Är det något du undrar över är du välkommen att ringa på telefon 0346-88 67 11
eller skicka e-post till energi@falkenberg.se

Teckna gärna avtal med oss
Här kan du enkelt teckna avtal med oss och dessutom få
Bra Miljöval-märkt el utan extra kostnad.